另外,你向领导或老板投诉以表明态度也不是妙法,这样容易变成“打小报告”,人家只会以为你“争宠”、“妒才”,甚至是“恶人先告状”,无端留下坏印象,错上加错。
这虽然是一个难以解决的难题,但还是有两全的办法。可行的交涉方法是,你主动向上司提出,你跟搭档各自单独负责某些任务,这样,所有功劳、责任都一清二楚了。不过提出时要有技巧,“公司的业务蒸蒸日上,我们的工作又越来越多,我觉得我与搭档都可以独立工作,最好能够让我们分担不同的任务,或可收到事半功倍之效。”这样说既达到了自己的目的,又不得罪同事,而且会让领导认为你有积极性和责任心,可谓一箭三雕。
9.第九类:小人
现实中的小人并不是长得尖嘴猴腮,脸上也没写上“小人”两字,有些小人甚至还长得既帅又漂亮,有口才也有真才,一副“大将之才”的样子。
不过,人们还是可以从其行为中分辨出这种人的。小人就是那些做事做人不正派,以不光明正大的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特点:
(1)造谣生事
一般他们的造谣生事都另有目的,并不是以此为乐。
(2)挑拨离间
为达到某种目的,他们可以用离间去挑拨同事间的感情,制造他们之间的不和,好从中取利。
(3)阿谀奉承
这种人虽不一定是小人,但这种人很容易因得上司所宠,而在上司面前说别人的坏话则很影响同事间的团结。
(4)阳奉阴违
这种行为代表他们这种人的办事风格,因此他对你也可能表里不一。
(5)趋炎附势
谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁。
(6)踩着别人的肩膀向上爬
利用你为其开路,而你牺牲他们是不在乎的。
(7)落井下石
你不小心掉进井里,他会往井里扔石头而见死不救。
(8)推卸责任
明明自己有错却死不承认,硬要找个人来做替罪羊。
事实上,小人的特点并不只这些,总而言之,凡是不讲法、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有小人的性格。
和“小人”交涉讲究以下几个原则:
(1)不得罪
古人说,君子坦****,小人长戚戚。小人比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有正义力量的人去处理吧!
(2)保持距离
别和小人们过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会想:“你有什么了不起?”更使其心里不平衡。
(3)小心说话
说些“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的资料。
(4)不要有利益瓜葛
小人常成群结党,惟利是图,形成势力,你千万不要靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至粘着你就不放,想脱身都不可能。
(5)吃些小亏
小人有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小事就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。
并不是说做到了以上五点,你与同事中的小人们就彼此相安无事,但至少你可以把小人对自己的伤害降至最低。
10。第十类:毫无表情的人
人的心态和感情,常常会通过脸部的表情显现出来,所以在交涉的时候,往往可供作为判断情况的工具。
然而,有些人却是毫无表情可言的,也就是说,他的喜怒是不形于色的,这种人不是深沉就是呆板的。当你和这种人进行交涉时,最好的方法就是特别注意他的眼睛和下巴。
常人说:“眼睛是会说话的”,诚然,眼睛是灵魂之窗,“观其眸子”你自然可以知道对方的心思。
你可以从对方的表情中,看出他对你的印象究竟如何?有时候,自己会过分紧张得连表情都不很自在,此时,你不妨看看对方的反应:是毫不在意、无动于衷?还是已经察觉、面露质疑?留意他的眼神,你一定可以得到答案。
有时候,适度的紧张和放松,也可以在交涉之中形成一种理想的气氛(局面)。只是当你明白对方的反应可能是受自己的应对态度所影响,进而影响到交涉的结果时,就不得不特别注意、研究一下自己的言行举止了,特别是对脸上毫无表情的人更应注意才行。