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§第二节 战略就是方向(第2页)

根据公司级战略及市场竞争格局,确定自身目标市场,选择相应的市场营销策略组合,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。

2。生产组织战略

根据公司级战略及营销战略,制订相应的生产组织策略,包括订单组织、工艺保证、质量控制及外协外包管理等。

3。供应链战略

广义的供应链战略包括了采购、生产、销售、仓储和运输等一系列活动,狭义的供应链战略仅涵盖采购、仓储和配送等环节。

值得指出的是,很多人将供应链管理视为职能级战略是欠妥的:一方面原料采购、配送运输本身属于企业经营活动,不仅有成本费用控制问题,而且可以直接产生效益。更重要的是,企业竞争优势越来越体现为供应链竞争的效率。

(三)职能级战略(Funal Strategy)

职能战略又称职能支持战略,是按照总体战略对企业各方面职能活动进行的谋划,一般分为以下两种。

1。运营支持型战略

从企业或业务运营的基本职能上提供支持,如质量管理战略。

2。资源保障型战略

为企业总体战略、业务战略提供资源保障和支持,包括财务融资战略、人力资源开发战略、信息化建设战略与知识产权管理战略等。

二、公司级战略核心缺失

从以上战略层级分析来看,现行的企业战略理论存有明显问题。

(一)对公司级战略没有引起足够的重视

波特认为,竞争战略解决的是企业单一产业战略问题,而解决多元化产业竞争则属于公司战略范畴。按照这一观点,从事单一产业经营的企业不存在公司级战略,只要发挥好竞争优势就可以了。说来说去,低成本、差异化和聚焦等战略竞争“三板斧”是放之四海而皆准的。

市场渗透就是典型的竞争战略:成本领先是通过加强成本控制,使企业总体经营成本处于行业最低水平;差异化是企业采取有别于竞争对手经营特色,包括从产品、品牌、服务方式等方面;聚焦则是企业通过集中资源形成专业化优势,如服务专业市场或立足某一区域市场等。

俗话说,企业因经营而盈利,因管理而发展,因战略而成功,因文化而基业长青。也就是说,企业真正的、持续性的成功,绝非经营技巧所能支撑的,一定是采取了正确的战略措施带来的。

虽然对中小企业来讲,经营盈利就是最大的战略,但并不等于企业不需要关注发展方向。短期增长靠机遇、靠产品,而长期发展离不开战略指引。或许受波特上述观点的影响,甚至不少人干脆认为公司级战略应从属于业务级战略,因为后者才是企业运营和发展的基础。

特劳特更有惊人之语:“无论选择何种战略模型,战略应该自下而上发展,而不是自上而下规划。换句话说,战略应源自实际可行的战术,营销战术导出企业战略”;“自下而上的战略原则是简单的,企业选择合适的战略模型,界定主要的竞争对手,针对竞争寻找独特的战术,然后形成战略规划”【注释1】

这恰恰是由于公司级战略的混糊不清、乃至本质上的缺失,最终造成人们普遍的失望和无奈。

如同理论与实践的关系一样,有价值的理论一定来自实践,但又高于实践,并能指导实践。公司级战略需要以业务战略、职能战略为基础,但必然高于后两者,并具有相应的指导能力。

如果没有公司级战略指引,业务级、职能级战略往往是盲目的;而脱离业务级、职能级战略支撑,公司级战略则注定是危险的。

(二)公司级战略本身没有解决核心问题

对于维持和收缩战略,从行业市场、企业资源与能力等方面进行分析,比较容易做出相应的结论和决策。

而对于企业扩张发展战略,作为密集型、一体化和多元化等三分法,虽然有相应的得失利弊分析研究,但这更多地是一种统计性规律和客观现象。让我们深究一下:对处于某个特定阶段的具体企业而言,究竟应当采取何种扩张战略?有什么分析方法凭借?有何规律性路径可循?

总之,公司级战略既然无法解决企业发展方向问题,因而也就不成其为公司级战略,最终只能泯然于业务级、职能级战略了。

另外,几乎所有学派对多元化都非常慎重。大多认可审慎多元化并非一概排斥多元化,理性的多元化包括在一业为主基础上的相关多元化,产业关联或有限的多元化;而且,企业一旦完成转型就应该回归主业(如此一来“转型”只是阶段性、技巧性的了)。但是,随着企业运营规模扩大,产业边界必然不断放宽,跨国公司几乎都是多元化经营。对此又如何给出合理解释,特别是拿出前瞻性指导意见呢?

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