但在出问题之前,却不打算亲自上手。
三个姑娘也都是一脸严肃。
但因为之前培训的到位,再加上三人也学得认真。
倒是没出现什么紕漏。
只是动作可能还有些生涩。
问题不大。
“火腿肠七毛,麵包五毛,一共是一块二。”
“健力宝一块八,不过您要是给病人喝的话,我们这边不建议买,病人最好还是喝白开水。”
“这是找您的零钱,东西请拿好。”
“这个盆……小宋你帮我查下,编號3102……”
面对不同顾客的问题。
收银员姑娘都能给出正確的解答。
这同样也是培训的一环。
就比如有个客人要买健力宝,可对方戴著口罩还不停咳嗽,苏鸣便建议对方换白开水。
而且还不忘给指了下门诊大厅开水桶的位置。
然后又从台子下,给对方拿了个塑料杯。
不是后世那种一次性杯子。
而是如今饭店里常见,那种代替玻璃杯的塑料酒杯。
目前一次性纸杯还很难买到。
但当初预想到这种情况的时候。
林深就曾和爸妈说过。
眼下这种塑料杯虽然价格要稍微贵点,但也要准备一些,方便有人拿起接白开水喝。
如此虽然会增加营业成本。
但却能体现出人文关怀。
反正自家又不指望这个店挣钱。
倒不如就把能想到的细节都服务周到。
如此也能建立口碑。
总之。
小超市开起来之后,挣钱什么的都还是次要,主要是得时刻牢记这是在医院里面。
一定要和外头的那些歪瓜裂枣进行区分。
把“服务意识”这四个字,从一开始,就深深刻在每个人的骨子里面。
而方才的这一幕。
连李美娟都没能发现。
正好就被一群刚来到门口的医院领导给看了个正著。