主板中央,芯片位置,一片焦黑。
他拍照,记录。
旁边堆着的检测报告,已经厚厚一摞。
故障率:百分之十二。
远超标准。
主管的电话响了。王买办打来的。
“老板。”
“退货多少了?”
“截至今天下午三点,全国汇总,退货八万台。”
电话那头,安静了几秒。
“继续收。告诉经销商,换新机。全额承担运费。”
“老板,新机也不够啊。东莞厂子产能跟不上。”
“加班!两班不够就三班!机器不停!”
主管张了张嘴,没说话。
挂了电话。
他走到窗边,看着楼下堵门的退货卡车。
心里头发凉。
深圳。王买办办公室。
桌上摊着十几份检测报告。
王买办一份一份翻。
每一份结论都一样。
芯片过热,引发主板烧毁。
视频播放三十七秒后,芯片功耗骤增,散热模块无法及时导出热量。
芯片架构存在底层缺陷。
他把报告合上。
拿起电话,打给技术总监。
“老刘,测试结果出来没有?”
“出来了。”技术总监声音发苦,“我们用金社长给的原版芯片,跑同样的视频,三十七秒,必死机。不是散热问题,是芯片本身的死结。”
“死结?”
“对。芯片在处理特定码流时,功耗管理模块会失效,电流直接灌进核心,过热保护来不及触发。”
“能改吗?软件补丁?”
“改不了。这是硬件层面的设计缺陷。除非重做芯片。但那是三星的核心架构,我们动不了。”
王买办攥着话筒。
指节发白。
“我去找金社长。”
他挂了电话。
抓起车钥匙,下楼。