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第1099章 我当时联繫客服客服说冬天闷（第1页）

苏云再一次运转推演术。

这一次，他眼前出现的不是一条线，而是一整片潮湿发霉的仓库。

灰色编织袋堆在角落里，外包装上贴著模糊標籤。

流水线上，工人把不同批次材料混在一起，主管站在旁边催促生產。

婴儿用品车间明亮洁净，可那份洁净像贴在腐烂果肉上的糖纸。

他睁开眼，眼神越发冷。

“还有一件事。”

许清禾心臟一紧。

“什么。”

苏云淡淡道：“云朵芽的问题不是从最近开始的。”

他说：“最早一批投诉，出现在去年冬天。”

直播间里不少人立刻刷屏。

【去年冬天我家就红屁股。】

【我当时联繫客服，客服说冬天闷。】

【我们也是，买了他们修护霜。】

【等等，他们是不是靠这个卖了配套產品。】

苏云看向弹幕，眼神凉了凉。

“对。”

他语气很冷。

“他们把投诉最高的几个批次，推给了云朵芽修护系列客服。”

“客服话术是孩子屏障脆弱，建议搭配同品牌护臀膏和湿巾。”

弹幕沉默一瞬后彻底暴怒。

【畜生啊。】

【自己產品出问题，还卖修护膏。】

【这不就是先弄伤再卖药。】

【真该死。】

许清禾呼吸急促。

“我之前收到过这类投诉，但证据太散。”

苏云道：“林若棠的台帐里有。”

“投诉工单编號，客服话术模板，二次营销转化数据，都在。”

许清禾攥著笔的手微微发抖。

这不是简单的质量问题。

这是把婴儿皮肤上的痛，变成销售报表上的增长。

直播间里忽然有一条弹幕飘过。