苏云说道:“还有一件事。”
庄雅琳点头。
“苏大师请说。”
苏云看著面板上的信息,语气平稳。
“你说你是目前你知道的唯一一个站出来维权的宝妈。”
庄雅琳犹豫了一下。
“公开维权的,好像就我一个。”
苏云说道。
“不止你一个人被坑过。”
“星悦贝拉杭城店从开业到现在,內部投诉记录里至少有十七起关於餐食质量、护理失职和卫生问题的投诉。”
“但其中十三起,都被用类似的礼赠协议私了了。”
他看著庄雅琳。
“那十三位宝妈,签了封口协议之后,她们的经歷就从公开记录里消失了,好像从来没发生过一样。”
庄雅琳张了张嘴,说不出话来。
弹幕沉重了。
【十七起投诉,十三起被封口】
【这意味著还有很多受害者被捂嘴了】
【签了协议就等於不存在了,太可怕了】
【那些签了的妈妈,是不是也像庄姐一样累得没力气抗爭了】
【產后那么虚弱,谁有精力打官司啊,被吃定了】
苏云对江小曼说道:“公告里加一条,如果有其他在星悦贝拉遭遇过类似问题的消费者,可以通过基金会的维权通道登记,免费提供法律援助。”
江小曼立刻点头。
“明白。”
苏云又看向庄雅琳。
“你的事会有人帮你处理,你现在最重要的任务是带好孩子,坚持做矫正治疗,法律上的事情交给律师就行。”
庄雅琳使劲吸了一口气。
“苏大师,我真的不知道该怎么感谢你。”
苏云说道:“不用感谢。”
他顿了一下。
“你把卦金付了就行。”
庄雅琳愣了一下,然后说道:“苏大师,一千块我已经付了。”
苏云嗯了一声。
“那就行了。”
他看了看弹幕,突然说道:“对了,你刚才说你老公也支持你维权?”
庄雅琳点头。
“嗯,他很支持我,但他也很自责,觉得是他把月子中心推荐给我的。”
苏云说道:“不用自责,你们做的功课已经比大多数人充分了,问题出在机构造假造到家了,宣传材料、网上评价、实地参观的动线,全都是精心设计过的。”
他语气淡了一些。
“你老公如果真觉得愧疚,以后多带带孩子,比说什么都有用。”